Retour en Terugbetalingsbeleid
30 dagen retourrecht
Je hebt 30 dagen na ontvangst om een retour aan te vragen. Artikelen dienen ongebruikt, ongeopend en in de originele verpakking te zijn.
Retour aanvragen
Stuur een e-mail naar Ergogezond@gmail.com met je ordernummer en reden. Na goedkeuring ontvang je binnen 2 werkdagen een retourlabel. Stuur artikelen nooit zonder voorafgaande toestemming retour.
Retouradres: Alicantepad 6, 3067 WB Rotterdam, Nederland
EU-bedenktijd
Als consument binnen de EU heb je wettelijk 14 dagen bedenktijd na ontvangst, zonder opgave van reden.
Terugbetaling
Na ontvangst en inspectie van het retour wordt het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen teruggestort op de originele betaalmethode. Vragen? Mail naar Ergogezond@gmail.com.
Retourvoorwaarden
- Retourneren binnen 30 dagen na ontvangst
- Geen retourlabelkosten
- Geen herbevoorradingskosten
- Retourlabel aangemaakt binnen 2 werkdagen
Annuleringen
Annuleringsverzoeken worden zo snel mogelijk handmatig verwerkt. Bij een geannuleerde bestelling ontvang je automatisch een volledige terugbetaling.
Vragen?
Neem contact op via Ergogezond@gmail.com we helpen je graag verder.