Je hebt 30 dagen na ontvangst om een retour aan te vragen. Als consument binnen de EU heb je bovendien wettelijk 14 dagen bedenktijd, zonder opgave van reden.

Artikelen dienen ongebruikt, ongeopend en in de originele verpakking te worden geretourneerd.

Stuur een e-mail naar info@proseriesgo.com met je ordernummer en reden voor retour. Na goedkeuring ontvang je binnen 2 werkdagen een retourlabel. Stuur artikelen nooit zonder voorafgaande toestemming retour.

Na ontvangst en inspectie wordt het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen teruggestort via de gebruikte betaalmethode.

Wij accepteren Shop Pay, Apple Pay en Google Pay. Onze checkout is veilig en versleuteld voor uw veiligheid.

Als u wijzigingen wilt aanbrengen of uw bestelling wilt annuleren, neem dan binnen 12 uur na plaatsing contact met ons op. Zodra de bestelling is verwerkt, zijn wijzigingen niet meer mogelijk.

Ja, wij verzenden naar veel landen wereldwijd. Verzendkosten en levertijden voor internationale bestellingen worden berekend bij het afrekenen.

Bestellingen worden binnen 24 werkuren verwerkt en verzonden vanuit China of Nederland. Wij verzenden wereldwijd. Levertijden kunnen variëren per bestemming.

Ja! Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen boven de €20. Voor bestellingen onder de €20 gelden standaard verzendtarieven.